Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

¡Bienvenido a TrueFit! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a TrueFit. TrueFit opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarte una experiencia de compra curada (los “Servicios”). TrueFit funciona mediante Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referida en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor, lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.

 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede pedir que proporciones cierta información, como tu correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad en tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.

 

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que usas y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con tus expectativas o sea idéntica a lo mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. TrueFit se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que TrueFit confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que TrueFit puede no poder atender solicitudes de cancelación después de aceptar un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en tu correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea de terceros. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten los precios y que estén reguladas por términos separados de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. También aceptas actualizar tu cuenta y otra información, incluyendo correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.
Declaras y garantizas que (i) la información de la tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa, (ii) estás autorizado para usarla para la compra, (iii) los cargos serán aceptados por tu compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los cargos al precio publicado, incluyendo envío, manejo e impuestos aplicables, si los hay.

 

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimativos y no garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez transferidos los productos al transportista, el título y riesgo de pérdida pasan a ti.

 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de TrueFit, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual nacionales y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, descargar, almacenar ni transmitir material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente dispuesto, nada en estos Términos otorga derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de TrueFit, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede violar leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados por TrueFit.
Los nombres, logotipos, productos y slogans de TrueFit son marcas registradas de TrueFit o sus afiliados/licenciantes. No debes usarlos sin permiso previo. Los nombres, logotipos, productos y slogans de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, productos y slogans en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Puedes tener acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías o respaldos de ningún tipo. No tendremos responsabilidad por el uso de estas herramientas.
Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es bajo tu propio riesgo. Debes asegurarte de comprender y aceptar los términos de los proveedores.
En el futuro, podríamos ofrecer nuevas funciones dentro de los Servicios, las cuales también estarán sujetas a estos Términos.

 

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces o materiales de terceros. No somos responsables de la exactitud, contenido o prácticas de terceros. Si accedes a estos sitios, lo haces bajo tu propio riesgo. Las quejas o reclamos sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

 

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

TrueFit funciona mediante Shopify, lo que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda son directamente con TrueFit. Al usar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ventas entre tú y TrueFit, incluyendo daños o pérdidas. Por la presente, liberas a Shopify de cualquier reclamo relacionado con tus compras con TrueFit.

 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify [ENLACE]. Al usar los Servicios, aceptas estas políticas.
La información que envíes se transmitirá a Shopify y terceros, incluso en otros países, para brindar los servicios. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.

 

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si envías ideas, sugerencias, opiniones, reseñas u otro contenido (“Comentarios”), nos otorgas una licencia mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios con cualquier fin, incluyendo comercial.
Declaras que: (i) eres propietario o tienes derechos sobre los Comentarios; (ii) has revelado cualquier compensación recibida; y (iii) los Comentarios cumplen con estos Términos.
No tenemos obligación de mantener la confidencialidad, compensar o responder a tus Comentarios. Podemos monitorear, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos o que violen propiedad intelectual.

 

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber errores en descripciones, precios, promociones, envío, tiempos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o cancelar pedidos sin previo aviso.

 

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Debes usar los Servicios únicamente con fines legales. Queda prohibido, entre otros, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar, transmitir información falsa, enviar spam o malware, suplantar identidad, interferir con la seguridad de los Servicios o violar la ley.

 

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos terminar el acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, manteniéndote responsable de montos pendientes. Las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Separabilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable y Política de Privacidad continuarán vigentes tras la terminación.

 

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad o no infracción. No garantizamos uso ininterrumpido, seguro o libre de errores.

 

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, TrueFit, sus socios, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, licenciantes o Shopify no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo pérdida de ganancias, datos o reemplazo de productos, derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.

 

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a TrueFit, Shopify y sus afiliados por pérdidas o reclamos de terceros derivados de tu incumplimiento de estos Términos, violación de leyes o uso de los Servicios. Cooperarás en la defensa proporcionando documentos relevantes.

 

SECCIÓN 18 - SEPARABILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, el resto de los Términos seguirá vigente y la disposición inválida se considerará separada.

 

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercer o hacer cumplir un derecho no constituye renuncia. Estos Términos y políticas constituyen el acuerdo completo entre tú y TrueFit, prevaleciendo sobre acuerdos previos. Cualquier ambigüedad no se interpretará en contra de la parte que redactó.

 

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No puedes delegar, transferir o ceder estos Términos sin consentimiento escrito. TrueFit puede transferir o ceder sus derechos sin aviso.

 

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por los tribunales federales y estatales en la jurisdicción de la sede de TrueFit. Ambas partes aceptan su jurisdicción.

 

SECCIÓN 22 - TÍTULOS

Los títulos son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.

 

SECCIÓN 23 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos publicando cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar los cambios periódicamente. El uso continuo de los Servicios constituye aceptación.

 

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier pregunta sobre los Términos de Servicio debe enviarse a hola@truefit-pe.com.